Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
г. Кемерово «_06_» февраля 2026 года
Настоящий документ представляет собой предложение (далее — Оферта) Клениной Анастасии Геннадьевны, осуществляющей свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП 325420500007051, ИНН 423501722609, далее — Исполнитель), заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее – Договор), а также определяет порядок предоставления информационно-консультационных услуг (далее — Услуги) Исполнителем, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Клениной Анастасией Геннадьевной и Заказчиком (Клиентом) Услуг – физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) настоящую Оферту.
Приложение № 1 «Перечень и стоимость услуг» и Приложение № 2 «Правила поведения на онлайн и офлайн-мероприятиях» являются неотъемлемой частью настоящей Оферты (Договора).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (Клиентом) (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для её акцепта.
Акцепт Оферты означает, что все условия, порядок оказания Исполнителем Услуг, изложенные в настоящей Оферте, Заказчику (Клиенту) ясны, и он с ними согласен.
В Оферте нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Сайт — совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определённой текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://stasy-aristo.ru/. Все права на использование сетевого адреса (доменного имени) в зоне https://stasy-aristo.ru/ принадлежат Исполнителю.
1.1.2. «YCLIENTS» – облачный сервис по автоматизации оплаты визитов и товаров (услуг), учёта клиентской базы.
1.1.3. Сервис «ЮMoney»/«ЮМани» (далее – Сервис «ЮMoney») — совокупность услуг, оказываемых небанковской кредитной организацией (далее-НКО) Клиентам (Заказчикам) по переводу денежных средств без открытия банковского счета и предоставлению электронных средств платежа, описание и иная информация о которых размещена на Сайте НКО (https://yoomoney.ru/document/oferta).
1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо или его законный представитель, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, доступ к Услугам, заполнившее форму заказа на Сайте, акцептовавшее Оферту на нижеописанных условиях.
1.3. Клиент – непосредственно получатель Услуги, может совпадать с Заказчиком или Заказчик может быть законным представителем Клиента или иным третьим лицом. При заказе Услуг для пар (парной услуги), пара выступает единым Клиентом и неявка одного из пары будет засчитана как неявка Клиента.
1.4. Специалист(ы) – психологи, представленные в разделе https://stasy-aristo.ru/specialist/ на Сайте, имеющие соответствующую квалификацию и непосредственно (лично) осуществляющие оказание Услуг Заказчику (Клиенту) от лица Исполнителя (по его поручению). Исполнитель выступает в качестве заказчика Услуг Специалистов в рамках отдельного договора возмездного оказания услуг.
1.5. Стороны – Исполнитель и любой Заказчик (Клиент), осуществляющий взаимодействие с Исполнителем (или Специалистами) на основании заключённого с Исполнителем Договора путём Акцепта настоящей Оферты.
1.6. Услуги — предоставляемые Исполнителем или Специалистами (по поручению Исполнителя) информационно-консультационные услуги, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Заказчикам (Клиентам) доступа к участию в проектах, вебинарах, к видео-урокам (сессиям) и библиотеке статей, онлайн-встречи, онлайн и офлайн-сессии, индивидуальные и групповые сессии и курсы со Специалистами, которых представляет Исполнитель и информация о которых представлена на Сайте. Конкретный перечень Услуг представлен в Приложении № 1 к настоящей Оферте, которое является её неотъемлемой частью.
1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что её условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
Акцептом настоящей Оферты со стороны Заказчика признаётся любое из следующих действий:
− предварительная оплата любой Услуги Исполнителя или Специалиста с помощью инструментов оплаты заказа на Сайте;
− фактическое получение или начало получения Услуги Заказчиком (например, прохождение или начало прохождения индивидуальной консультации со Специалистом, супервизии, семинара и т.п.), независимо от факта предварительной оплаты;
− отправка Специалистам, представляемым Исполнителем, Заявки на запись на консультацию/ сессию/доступ к Услуге;
− отправка Исполнителю Заявки на доступ к Услуге;
− отправка Вопроса Исполнителю с целью получить Консультацию.
С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых Услуг на банковский счёт Исполнителя, Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.
Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем Услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми Исполнителем таким способом.
Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку его персональных данных Исполнителем в объёме, необходимом для исполнения договора Исполнителем, а также на условиях и в соответствии с Положением об обработке персональных данных Исполнителя, размещённом в свободном доступе на сайте по адресу https://stasy-aristo.ru/polozhenie-obrabotke-personalnyh-dannyh/.
1.8. Платформа — электронная платформа, в рамках которой осуществляется оказание Исполнителем (или Специалистами) Услуг по Договору (мессенджеры Telegram, сервис Zoom и др.). Исполнитель (или Специалисты) вправе оказывать Услуги на любой из платформ (одной или нескольких) по своему выбору.
1.9. Абонемент (сопровождение) – комплекс Услуг, предоставляемых Исполнителем (или Специалистами) Заказчику (Клиенту) в течение определённого периода времени.
1.10. Расписание – время (период времени) и даты оказания Услуг, которые согласуются Сторонами, а также Специалистами в рамках индивидуальных консультаций и переговоров после заключения Сторонами Договора и/или устанавливаемое Исполнителем (Специалистами) с уведомлением Заказчика (Клиента) в рамках групповых консультаций.
1.11. Курс (авторский марафон) – набор видеолекций и/или уроков, методических материалов и заданий по определённой тематике и направленности, организуемый Исполнителем и/или Специалистами посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или размещённый в записи на ресурсах Исполнителя или Специалистов, путём участия во встречах на платформе Zoom или с использованием иных мессенджеров или офлайн-встреч.
1.12. Контент Курса – вся информация, составляющая содержание Курса – в том числе файлы с данными, тексты, компьютерное программное обеспечение, звуковые файлы, фото -, видео- и иные изображения, включая вновь созданные с использованием Сайта, а также запись уроков Курса.
1.13. Тариф – совокупность определённого набора Услуг и стоимости данных Услуг, указанная на Сайте (и в Приложении № 1 к Оферте). Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.14. Вебинар (групповой вебинар) – онлайн-мероприятие, проводимое в формате лекции и/или семинара, в режиме реального времени на электронной платформе Zoom (или других платформах, предусматривающих возможность онлайн-встречи между Исполнителем (или Специалистом) и Заказчиком (Клиентом) или несколькими Заказчиками (клиентами)).
1.15. Запись вебинара – видеозапись Вебинара, доступ к которому предоставляется по ссылке от Исполнителя (или Специалиста).
1.16. Консультация/сессия – единовременный акт оказания Заказчику (Клиенту) Услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по заявке Заказчика (Клиента), оставленной на Сайте Исполнителя. Способ проведения Консультаций (сессий) — очные или онлайн, продолжительностью – 60 (шестьдесят) минут или более, по согласованию с Заказчиком. При согласовании более длительной Консультации (сессии) производится перерасчёт стоимости в соответствии с длительностью Консультации (сессии) и Тарифами, представленными на Сайте (и в Приложении № 1 к Оферте).
Очная Консультация (сессия) предоставляется по адресу, указанному Специалистом при подтверждении записи Заказчика (Клиента). Онлайн-консультация (сессия) проводится с помощью современных способов связи (Skype, WhatsApp, Zoom и другие мессенджеры и программы). Формат проведения Консультации (сессии) – личная или парная, групповая, семейная.
*Под термином «Терапия» (личная, семейная, парная, групповая) из перечня предоставляемых Исполнителем и/или Специалистами Услуг, а также в контексте отображаемой на Сайте информации, подразумевается психологическая консультация (личная, семейная, парная, групповая), не связанная с оказанием психотерапевтических услуг или помощи, требующих наличия у Исполнителя и/или Специалистов медицинского образования.
1.17. Супервизия – единовременный акт оказания Услуг для психологов, может проходить в заочном формате (онлайн) и в очном формате, индивидуально или в группе. Способ проведения — очные или онлайн, продолжительность – 60 (пятьдесят) минут или более, по согласованию с Заказчиком. При согласовании более длительной продолжительности производится перерасчёт стоимости в соответствии с длительностью Супервизии и Тарифами, представленными на Сайте (и в Приложении № 1 к Оферте). Очная Супервизия предоставляется по адресу, указанному Специалистом при подтверждении записи Заказчика (Клиента). Супервизия в заочном формате (онлайн) проводится с помощью современных способов связи (Skype, WhatsApp, Zoom и другие мессенджеры и программы). Формат проведения Супервизии – личная или групповая.
1.18. Мини-гайд (чек-лист) — набор методических материалов (в формате pdf-файлов) и заданий по определённой тематике и направленности, организуемый Исполнителем и/или Специалистами посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или размещённый в записи на ресурсах Исполнителя или Специалистов.
1.19. Договор публичной оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1. Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, предоставляет Заказчику (Клиенту) Услуги, а Заказчик (Клиент), в свою очередь, обязуется оплатить эти Услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором (Офертой).
2.2. Услуги оказываются Исполнителем или Специалистами (по поручению Исполнителя) дистанционно (в онлайн-формате) через сеть Интернет и/или очно.
2.3. Информация об Услугах, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, тарифах Услуг и иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику (Клиенту) в соответствии с Договором (Офертой) или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
2.3.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящего Договора (Оферты) и Приложения к настоящему Договору (Оферте);
2.3.2. Доведены до сведения Заказчика (Клиента) посредством электронных сообщений в мессенджерах или по электронной почте, по реквизитам, указанным Заказчиком (Клиентом) при оплате Услуг или подаче заявки на получение Услуг.
2.4. Договор считается заключённым после совершения Заказчиком (Клиентом) любого из следующих действий посредством функционала Сайта и/или его сервисов:
− предварительная оплата любой Услуги Исполнителя или Специалиста с помощью инструментов оплаты заказа на Сайте;
− фактическое получение или начало получения Услуги Заказчиком (Клиентом) (например, прохождение или начало прохождения индивидуальной консультации со Специалистом, супервизии, семинара, предоставление доступа к материалам и т.п.), независимо от факта предварительной оплаты;
− отправка Специалистам, представляемым Исполнителем, Заявки на запись на консультацию/ сессию/доступ к Услуге;
− отправка Исполнителю Заявки на консультацию/ сессию/доступ к Услуге;
− отправка запроса (через сервисы Сайта) Исполнителю с целью получения консультации/проведения сессии/доступа к Услуге.
3.1. Заказчик (Клиент) обязан предоставлять достоверную информацию о себе и/или Клиенте в процессе записи на оказание Услуг, оплаты Услуг на Сайте Исполнителя и в процессе оказания Услуг для достижения качественного результата.
3.2. Заказчик (Клиент) обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объёме в сроки и порядке, установленном в настоящем Договоре (Оферте), в соответствующем разделе Сайта, и самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей и самостоятельно отслеживает информацию об изменении цен.
3.3. Заказчик (Клиент) обязуется приходить/подключаться на консультацию в назначенное время. В случае опоздания, время опоздания вычитается из продолжительности консультации, стоимость консультации при этом не пересчитывается. Если Заказчик выступает законным представителем Клиента или иным третьим лицом Клиента, то обязанность Заказчика обеспечить своевременную явку Клиента.
3.4. Заказчик имеет право осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае Заказчик обязан оплатить стоимость консультации. Деньги за несвоевременную отмену и перенос консультации, а также за неявку на консультацию, не возвращаются, а услуга считается оказанной со стороны Исполнителя и/или Специалиста в полном объёме. Для парных (групповых) услуг, при неявке одного из пары, при неуведомлении Исполнтеля и/или Специалиста менее чем за 24 часа до назначенного времени, консультация не проводится и считается отменённой.
3.5. Заказчик имеет право отмены или переноса консультации менее чем за 24 часа до назначенного времени в исключительном случае, при предоставлении Исполнителю и/или Специалисту письменного подтверждения исключительности возникших обстоятельств.
3.6. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не выполнять запись, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), не распространять, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Исполнителем и/или Специалистами Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.
3.7. При получении услуг в формате «онлайн», Заказчик (Клиент) обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к сети Интернет и к средствам и способам связи, достаточные для работы в видео формате. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
3.8. На очных мероприятиях и при очном оказании Услуг Специалистами и/или Исполнителем, Заказчик обязуется придерживаться правил поведения, представленных в Приложении № 2 к настоящему Договору (Оферте). В случае нарушения указанных правил, Исполнитель и Специалисты вправе прекратить оказание Услуг, без возврата оплаты ввиду нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (Оферты).
3.9. Заказчик обязуется предварительно, до проведения оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая выбор Специалиста, свободные даты и время работы Специалиста, условия регистрации на оказание Услуг, тему и программу указанного Курса, тему вебинара, форму и способы его проведения (возможные форматы услуг: доступ к записи, онлайн-участие или очное участие), способы и условия оплаты, требования, предъявляемые к Заказчику (Клиенту). В случае если Заказчику (Клиенту) не полностью ясны какие-либо условия оказания Услуги, в том числе порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия у Исполнителя, а при невозможности уточнения отказаться от приобретения Услуги.
3.10. Заказчик (Клиент) обязуется оплатить в полном объёме стоимость Услуг. После оплаты у Заказчика (Клиента) возникает право получения Услуги, доступа к Услуге.
3.11. В случае, если Заказчиком выступает несовершеннолетний, необходимо наличие письменного согласия родителей (опекунов) либо непосредственное присутствие родителей (опекунов) при начале и окончании процесса оказания Услуг. В отдельных случаях, если Исполнитель или Специалист посчитает необходимым, присутствие родителей (опекунов) необходимо на протяжении всего процесса оказания Услуг, о чём Специалист сообщает Заказчику (Клиенту) и/или его родителям (опекунам).
3.12. Вся информация, полученная от Заказчика (Клиента), является абсолютно конфиденциальной (не подлежит разглашению третьим лицам), за исключением следующих случаев:
3.12.1. Если сам Заказчик (Клиент) даёт на это разрешение;
3.12.2. Если есть угроза жизни и здоровью самого Заказчика (Клиента) и необходимо принять меры по её предотвращению;
3.12.3. В случае если есть угроза жизни и здоровью третьим лицам от действий Заказчика (Клиента) и если есть насильственные действия в отношении лиц, находящихся в зависимом положении от Заказчика (Клиента);
3.12.4. Если Исполнитель и/или Специалист обязан раскрыть конфиденциальность по закону (например, в случае возбуждения уголовного дела против Заказчика (Клиента), или неотложном направлении Заказчика (Клиента) в психиатрическую больницу);
3.12.5. При направлении Заказчика ко врачу соответствующей специальности;
3.12.6. Во время супервизии (процесса представления хода работы с Заказчиком (Клиентом) более опытному коллеге или коллегам с целью поиска наиболее эффективных путей помощи Заказчику (Клиенту)). В данном случае сохраняется тайна фамилии и имени, а информация о Заказчике (Клиенте) искажается настолько, чтобы он был неузнаваем.
3.13. Заказчик имеет право:
3.13.1. Обращаться к Исполнителю и/или Специалисту для получения любой информации и иным вопросам, касающимся процесса предоставления Услуг с 10:00 до 19:00 (по местному времени Исполнителя и/или Специалиста) кроме выходных и праздничных дней.
3.13.2. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии уведомления Исполнителя и/или Специалиста.
3.13.3. В любое время отказаться от получения Услуг, уведомив об этом Исполнителя и/или Специалиста, при этом ответственность за последствия и последующее психологическое состояние Заказчика (Клиента) ложится на самого Заказчика (Клиента).
3.13.4. Переносить очередную консультацию (по согласованному Сторонами расписанию) не позднее чем за 24 часа до срока её проведения без каких-либо штрафных санкций.
3.14. Заказчик (Клиент) обязуется до заключения настоящего Договора (совершения акцепта Оферты) проинформировать Исполнителя и/или Специалиста о фактах, препятствующих оказанию Услуг со стороны Исполнителя и/или Специалиста, а именно о приёме любых медикаментов, наличии психиатрических диагнозов, постановке на учёт в психо-неврологический диспансер.
3.15. Заказчик (Клиент) обязуется за 24 часа до Консультации\сессии, а также в момент Консультации/сессии не находиться под воздействием алкогольных и наркотических веществ и препаратов.
3.16. Заказчик (Клиент) обязуется предупредить Исполнителя и/или Специалиста о необходимости в перерыве в получении Услуг по настоящему Договору (Оферте) за 2 консультации.
4.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта и/или его сервисов, приостанавливать работу Сайта и/или его сервисов, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту и/или его Сервисам.
4.2. Исполнитель и Специалисты оказывают Услуги в соответствии с настоящим Договором (Офертой) и дополнительными условиями, указанными в разделах Сайта, посвящённых соответствующим Услугам (Приложения к Договору (Оферте)).
4.3. Исполнитель и Специалисты оказывают Услуги в соответствии с назначенными (выбранными Заказчиком (Клиентом) через сервисы Сайта датой и временем). В случае изменения времени и даты оказания Услуг Исполнитель и/или Специалист обязан уведомить об этом Заказчика (Клиента) не позднее, чем за 24 часа до назначенной даты и времени. Уведомление отправляется в виде смс-сообщения, сообщения в WhatsApp, сообщения в Telegram или e-mail по реквизитам, указанным Заказчиком (Клиентом) при оформлении заявки на оказание Услуг. Для индивидуальных сессий новые дату и время Исполнитель и/или Специалист согласовывают с Заказчиком (Клиентом), для групповых продуктов Исполнитель и/или Специалист вправе самостоятельно определить новые дату и время для оказания Услуги.
4.4. Исполнитель и Специалисты имеют право отказаться от оказания Услуг по любым причинам, уведомив Заказчика (Клиента) в соответствии с условиями настоящего Договора (Оферты).
4.5. Исполнитель допускает возможность неявки на консультацию Специалиста в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, не зависящих от Исполнителя и Специалиста обстоятельств, которые препятствуют оказанию Услуг. Исполнитель и/или Специалист обязаны незамедлительно уведомить об этом Заказчика (Клиента), предложив ему:
− иное время для оказания Услуг;
− оказание Услуг от иного Специалиста;
− иные Услуги схожей стоимости и/или с доплатой или частичным возвратом оплаты в зависимости от стоимости Услуги, предлагаемой взамен;
− возврат денежных средств за Услугу.
Предложение формируется на усмотрение Специалиста и Исполнителя и предоставляется на согласование Заказчику (Клиенту), при этом Заказчик (Клиент) обязуется согласовать предложение в течение 24 часов с момента направления ему предложения со стороны Исполнителя и/или Специалиста.
4.6. Исполнитель и Специалисты имеют право прекратить оказание Услуг при несвоевременной оплате Услуг, в случае нарушения условий настоящего Договора (Оферты), или по заявлению любой из Сторон. При прекращении оказания Услуг, связанном с нарушением условий настоящего Договора (Оферты) со стороны Заказчика (Клиента), оплата за оказанные услуги не возвращается, за исключением обстоятельств, указанных в п. 3.5 настоящего Договора (Оферты).
4.7. Исполнитель и Специалисты вправе использовать материалы Консультаций/сессий и переписок с Заказчиком (Клиентом) в методических целях, в качестве примеров работы, фрагментарно, без указания подробных и/или персональных данных Заказчика (Клиента).
4.8. Содержание и подходы при оказании Услуг определяются Специалистами Исполнителя и/или Исполнителем и Заказчиком (Клиентом) совместно, исходя из потребностей Заказчика (Клиента) и представлений Исполнителя и/или Специалиста о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
4.9. Исполнитель и/или Специалист обязуется оказывать Услуги на высоком профессиональном уровне, подтверждённом опытом Исполнителя и/или Специалиста, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приёмов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя и/или Специалиста. Несогласие Заказчика (Клиента) с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя и/или Специалиста, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания Услуг Исполнителем и/или Специалистом, не является основанием для предъявления претензий о некачественном оказании Услуг, расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику (Клиенту).
4.10. Исполнитель и/или Специалист обязуются своевременно предоставлять Заказчику (Клиенту) всю необходимую для эффективной работы в рамках оказания Услуг информацию.
4.11. Исполнитель и/или Специалист обязуются своевременно уведомить Заказчика (Клиента) о наличии и/или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем и/или Специалистом.
4.12. Специалист Исполнителя (по согласованию с Заказчиком (Клиентом)) имеет право привлекать к своей работе Исполнителя или других Специалистов или рекомендовать иных коллег, если Специалист не может оказать качественную Услугу Заказчику (Клиенту) в желаемые сроки, в необходимом формате, данные рекомендации должны способствовать повышению эффективности оказания помощи Заказчику (Клиенту).
4.13. Специалисты Исполнителя и Исполнитель обязуются сохранять анонимность и конфиденциальность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления согласно Уголовного кодекса Российской Федерации и/или Специалист или Исполнитель видит риск для жизни и здоровья Заказчика (Клиента) или третьих лиц.
4.14. Исполнитель и/или Специалист несут ответственность за хранение, передачу и обработку персональных данных Заказчика (Клиента), обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями настоящего Договора (Оферты).
4.15. Исполнитель и/или Специалист имеет право не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком (Клиентом) своих обязательств по настоящему Договору (Оферте), а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты Услуг, сообщения неполной (недостоверной) информации о себе, непредставления (несвоевременного представления) данных необходимых для качественного оказания Услуг, нарушения Заказчиком (Клиентом) правил поведения на онлайн и офлайн — мероприятиях (Приложение №2 к настоящему Договору (Оферте)).
5.1. При оказании Услуг дистанционно, Заказчик (Клиент) получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер или планшет PC/Mac, с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256 кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб-страниц, веб-камера и доступ к средствам связи, таким как Skype, WhatsApp, Zoom с возможностью подключения в видеоформате. Исключительно в аудио-формате Услуги не оказываются.
5.2. Доступ Заказчику (Клиенту) к Услугам предоставляется при условии 100% (стопроцентной) предоплаты в соответствии с условиями настоящего Договора (Оферты). С момента предоставления доступа к Услугам и информационным материалам на условии простой неисключительной лицензии – Услуги считаются оказанными Исполнителем и/или Специалистом в полном объёме, если не доказано иное.
5.3. После оплаты Услуг в виде доступа к записям вебинаров и курсов, мини-гайдов (чек-листов) Исполнитель и/или Специалист предоставляет доступ к Услуге по ссылке, которая направляется Заказчику (Клиенту) на адрес электронной почты, указанный Заказчиком (Клиентом) при оформлении заявки на получение Услуги. Доступ к Услугам считается предоставленным с момента отправки ссылки на адрес электронной почты Заказчика (Клиента).
5.4. Услуги считаются оказанными в надлежащем качестве и в срок, а также принятыми Заказчиком (Клиентом) без замечаний при предоставлении доступа к участию в Курсе, Вебинаре если в течение 1 (одного) календарного дня после проведения первого урока или первой видео-лекции или вебинара Заказчик (Клиент) не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
5.5. При приобретении Услуги участия в Курсе, Вебинаре, расписание уроков, видео-лекций, вебинаров, встреч и дата получения доступа Заказчика (Клиента) к материалам отправляются Исполнителем и/или Специалистом на указанный Заказчиком (Клиентом) при оформлении заявки на получение Услуги адрес электронной почты и/или размещаются на сайте Исполнителя в соответствующем разделе. В случаях если Заказчик (Клиент), по независимым от Исполнителя и/или Специалиста причинам, не присутствовал при проведении урока/уроков, видео-лекций, вебинаров, встреч или не приступил к изучению записей и материалов, доступ к которым был предоставлен, претензии по оказанию Услуг и/или требования по возврату оплаты не принимаются, за исключением обстоятельств, указанных в п. 3.5 настоящего Договора (Оферты).
5.6. Заказчику (Клиенту), желающему отказаться от оплаченных Услуг, возмещается стоимость не оказанных Исполнителем и/или Специалистом Услуг на дату расторжения настоящего Договора (Оферты). В случае предоставления доступа к записям вебинаров и Курсов, видео-лекциям Курса, видеоконференциям в онлайн-формате посредством Zoom и информационным материалам – в связи с фактом оказания Услуги – оплата не возвращается, за исключением обстоятельств, указанных в п. 3.5 настоящего Договора (Оферты).
5.7. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептируя Оферту Заказчик (Клиент) соглашается, что Исполнитель и/или Специалист не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
5.8. Доступ к записям Курсов, вебинаров и материалам сохраняется за Заказчиком (Клиентом) на протяжении 12 (двенадцати) месяцев с момента предоставления доступа к таким Услугам.
5.9. Стороны договорились, что оказание Услуг не требует оформления Акта выполненных работ со стороны Исполнителя и/или Специалистов. Если Заказчику (Клиенту) необходимы Акты, подтверждающие выполнение работ и оказание услуг, при записи на оказание Услуг Заказчик (Клиент) должен самостоятельно заявить об этом до момента оплаты или совершения иных действий по акцепту Оферты. В таком случае Заказчик (Клиент) и Исполнитель подписывают индивидуальный Договор об оказании Услуг, в рамках которого производится оплата, оказание Услуг и предоставление отчетной документации, включая Акты.
6.1. Совершая акцепт по настоящему Договору (Оферте) в порядке, предусмотренном п. 2.4 настоящего Договора (Оферты), Заказчик (Клиент) подтверждает, что он, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, являясь дееспособным физическим лицом дал своё согласие на обработку его персональных данных Исполнителем (в соответствии с Согласием на обработку персональных данных и Положением об обработке персональных данных, размещённых на Сайте по адресу https://stasy-aristo.ru/privacy-policy/) в объёме и порядке, необходимом для качественного и своевременного выполнения Исполнителем своих обязанностей по настоящему Договору.
6.2. Для целей исполнения настоящего Договора Стороны вправе передавать друг другу свои персональные данные, при этом получающая Сторона обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных другой Стороны, не допускать распространение персональных данных другой Стороны, не раскрывать их третьим лицам (кроме случае, когда такая обязанность предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации), а также принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных другой Стороны от любых неправомерных действий в отношении персональных данных этой Стороны.
6.3. Каждая Сторона Договора обязуется по запросу другой Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения такого запроса предоставить другой Стороне доказательства надлежащего исполнения своих обязательств, предусмотренных п.п. 6.1 – 6.2 настоящего Договора.
6.4. Каждая Сторона берёт на себя взаимные обязательства по обеспечению конфиденциальности сведений, относящихся к Сторонам и предмету настоящего Договора, ходу его исполнения и полученным результатам (далее – Конфиденциальная информация).
6.5. Стороны обязуются не разглашать Конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда Конфиденциальная информация может быть раскрыта с предварительного письменного согласия другой Стороны. Стороны обязуются ограничить доступ к Конфиденциальной информации, предоставив его только работникам Стороны, которым необходимо иметь доступ к Конфиденциальной информации для целей исполнения настоящего Договора.
6.6. Обязательства по обеспечению конфиденциальности применяются в отношении Конфиденциальной информации с момента заключения настоящего Договора, если только положения настоящего Договора не предусматривают применение его условий к отношениям Сторон, возникшим до его заключения, и действуют в течение всего срока действия настоящего Договора, а также в течение 3 (трёх) лет после его прекращения.
6.7. Стороны принимают положение о том, что не является Конфиденциальной информацией следующая информация:
6.7.1 Информация, сведения или данные, носящие общеизвестный характер и являющиеся публично доступными.
6.7.2. Информация, которая на дату заключения настоящего Договора находилась в законном
пользовании Стороны или была получена ею от третьих лиц, которые,
насколько ей известно, не связаны с другой Стороной обязательствами о
неразглашении такой информации.
6.7.3. Информация, которая в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации не может составлять коммерческую тайну и
относиться к конфиденциальной информации.
6.7.4. Информация, которая была самостоятельно разработана Стороной без
доступа к Конфиденциальной информации и без использования
Конфиденциальной информации другой Стороны.
6.8. Конфиденциальная информация может быть раскрыта Стороной без согласия другой Стороны в следующих случаях:
6.8.1. От Стороны требуется передать эту Конфиденциальную информацию органам государственной власти по законным и мотивированным требованиям в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
6.8.2. Сторона предоставляет Конфиденциальную информацию своим консультантам, аудиторам, аффилированным лицам Стороны, при условии, что такие лица приняли обязательства о неразглашении конфиденциальной информации. Во всех случаях раскрывающая Сторона несёт ответственность за обеспечение конфиденциальности информации такими лицами.
6.9. Без предварительного письменного разрешения Стороны (в том числе явно выраженного согласия одной из Сторон в переписке между Сторонами посредством мессенджеров и обмена сообщениями путём их направления на адрес электронной почты Стороны) другая Сторона не имеет права использовать наименования, торговые марки или логотипы Стороны в своих маркетинговых мероприятиях, выпускать пресс-релизы и т.д. в отношении настоящего Договора или иным способом разглашать информацию о сотрудничестве с другой Стороной третьим лицам.
6.10. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим разделом Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.11. За каждый факт разглашения Конфиденциальной информации или иного невыполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим разделом Договора, Стороны несут ответственность в пределах документально подтвержденного реального ущерба.
6.12. До момента получения от Заказчика (Клиента) информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченных адреса электронной почты, телефона Заказчика (Клиента), даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком (Клиентом). В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика (Клиента).
6.13. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в мессенджерах, совершённые по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, полученным Сторонами во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
6.14. Заказчик (Клиент) в любое время может отозвать своё согласие на обработку его персональных данных. В таком случае Стороны расторгают Договор в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Заказчику (Клиенту) Услуги.
7.1. Контент Курсов, вебинаров, мини-гайдов, любых материалов в записи Исполнителя и/или Специалистов является интеллектуальной собственностью Исполнителя и/или Специалистов и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной при оказании Услуг информации недопустимо без прямого разрешения Исполнителя и/или Специалистов.
7.2. Запрещается копировать, воспроизводить, изменять, создавать производные работы, распространять или публично воспроизводить любой Контент Курса или его отдельных частей, программируемый код, который является частью Сайта или сервисов, предлагаемых на Сайте, без предварительного письменного разрешения Исполнителя и/или Специалистов.
7.3. Заказчику (Клиенту) предоставляется право на использование интеллектуальной собственности (материалов), доступ к которой представляется Исполнителем и/или Специалистами, на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.
8.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах, также с Услугами можно ознакомиться в Приложении №1 к настоящей Оферте (Договору). Заказчик (Клиент) может запросить у Исполнителя детализированную информацию о стоимости Услуги или нескольких услуг при оформлении заявки, в данном случае Исполнитель направляет сведения на адрес электронной почты Заказчика (Клиента), указанные при оформлении заявки на получение Услуги.
8.2. Оплата Заказчиком (Клиентом) Услуг означает безусловное согласие Заказчика (Клиента) с их стоимостью.
8.3. Оплата Услуг осуществляется в рублях в порядке полной предварительной оплаты на банковский счёт Исполнителя посредством интегрированного на Сайте сервиса «YCLIENTS».
8.4. Обязанность Заказчика (Клиента) по оплате Услуг считается исполненной надлежащим образом с момента поступления денежных средств на банковский счёт Исполнителя.
8.5. Несвоевременная оплата Услуг Заказчиком (Клиентом), равно как оплата не в полном объёме, является основанием для приостановки предоставления Услуг до момента совершения оплаты Заказчиком (Клиентом) в полном объёме.
8.6. Заказчик (Клиент) вправе обратиться с заявлением о полном возврате денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты Услуг, но не позднее чем за 24 часа до даты начала оказания Услуг. В противном случае возврат денежных средств осуществляется в размере не оказанных Услуг на момент получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств и расторжения настоящего Договора.
8.7. К заявлению о возврате Заказчик (Клиент) должен приложить копию паспорта и реквизиты счёта Заказчика (Клиента) для перечисления (возврата) денежных средств.
8.8. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика (Клиента) и подписания Заказчиком (Клиентом) соглашения о расторжении настоящей Оферты (Договора). Для получения шаблона соглашения о расторжении настоящей Оферты (Договора), Заказчик (Клиент) направляет Исполнителю заявку на электронный адрес: StacyAristo@yandex.ru с темой письма «Расторжение Оферты». Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего письма, направляет Заказчику (Клиенту) Шаблон соглашения о расторжении настоящей Оферты. Заказчик (Клиент) заполняет Соглашение, подписывает собственноручной подписью и направляет Исполнителю скан копию Заявки и Соглашения на электронную почту: StacyAristo@yandex.ru. Если Соглашение не заполнено или не полностью заполнено, не предоставлены все приложения или не содержит подписи, позволяющие идентифицировать Заказчика (Клиента), Исполнитель вправе считать Соглашение не предоставленным.
8.9. Денежные средства возвращаются на счёт Заказчику (Клиенту), с которого производилась оплата Услуг, если иной порядок не согласован Сторонами.
8.10. При расчёте суммы к возврату Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных Услуг, а также фактически понесённых расходов (банковские комиссии, комиссия платёжной системы и т. п.).
8.10. В случае технической ошибки или устаревших данных, Исполнитель обязан уведомить Заказчика (Клиента) до момента приёма оплаты. В этом случае Договор считается не заключённым, и Исполнитель может предложить Заказчику (Клиенту) новую оферту или Услугу.
9.1. Заказчик (Клиент) имеет право предъявить претензии Исполнителю по качеству оказываемых Услуг в течение одного календарного дня с даты начала оказания соответствующей Услуги.
9.2. Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику (Клиенту) Исполнителем и/или Специалистом доступа к материалам Курсов в записи, проведению видеоконференций онлайн посредством Zoom и других сервисов, либо предоставления доступа в чаты и окончание Консультации/сессии.
9.3. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком (Клиентом) в адрес Исполнителя по электронной почте: StacyAristo@yandex.ru Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика (Клиента) Исполнителем составляет 5 (пять) рабочих дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
− о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
− о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.
9.4. Размер ответственности Исполнителя за ненадлежащее оказание Услуг в рамках Договора ограничен путём установления предельной суммы убытков, подлежащих возмещению. Такая предельная сумма убытков не может превышать 100% (ста процентов) от стоимости Услуг. Исполнитель и/или Специалист не несёт ответственности за косвенные или опосредованные убытки, упущенную выгоду, потерю или ущерб деловой репутации Заказчика (Клиента) и прочее.
9.5. В случае, если Заказчик (Клиент) по причинам, не зависящим от Исполнителя и/или Специалиста, не использовал своё право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объёме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат, за исключением обстоятельств, указанных в п. 3.5 настоящего Договора (Оферты).
9.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику (Клиенту) по причинам, не зависящим от Исполнителя и/или Специалиста, а именно:
— нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика (Клиента), сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем и/или Специалистами в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий Заказчика (Клиента), его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя и/или Специалиста материалов и консультаций.
9.8. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем и/или Специалистом информации находится в исключительной компетенции Заказчика (Клиента). Заказчик (Клиент) принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием им информации и материалов, предоставленных Исполнителем и/или Специалистом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору (Оферте).
9.9. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.10. Исполнитель и Специалисты имеют психологическое образование, поэтому не вправе выписывать лекарства, ставить диагнозы и назначать лечение. При этом Исполнитель и/или Специалисты вправе рекомендовать Заказчику (Клиенту) обратиться ко врачу соответствующей специальности для назначения лечения по необходимости.
10.1. Обстоятельства, освобождающие Стороны от ответственности за полное или частичное неисполнение настоящего Договора, должны быть удостоверены компетентным органом.
10.2. Исполнитель и/или Специалист не несёт ответственности перед Заказчиком (Клиентом) и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причинённые в результате какого-либо использования информации, полученной Заказчиком (Клиентом) при оказании Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
10.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение/ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:
10.3.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее / в разумные сроки, но не позднее 3 (трёх) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне настоящего Договора.
10.3.2. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения настоящего Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 14 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
10.3.3. В случае принятия одной из Сторон решения о расторжении настоящего Договора по основаниям п. 10.3.2. настоящего Договора Стороны обязуются урегулировать взаимные финансовые обязательства в течение 10 (десяти) календарных дней. В этом случае Услуги, уже оказанные на момент прекращения действия настоящего Договора, подлежат оплате, штрафные санкции при условии выполнения обязательств, предусмотренных п. 10.3.1 настоящего Договора, на Стороны не налагаются.
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках Договора Сторона, чьё право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
11.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
11.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
11.3.1. От Исполнителя Заказчику (Клиенту) – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком (Клиентом) при оплате или оформления заявки на Сайте;
11.3.2. От Заказчика (Клиенту) Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: StacyAristo@yandex.ru
11.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком (Клиентом), должны быть подписаны Заказчиком (Клиентом), а при наличии у Заказчика (Клиента) печати – скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком (Клиентом), либо не содержащие информации, позволяющей достоверно идентифицировать Заказчика (Клиента) Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком (Клиентом) Оферты, а именно совершения действий, указанных в п. 2.4. настоящего Договора (Оферты) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору.
12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором (Офертой).
| РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ | 40802810400009345026 |
| НАЗВАНИЕ БАНКА | АО «ТБанк» |
| БИК | 044525974 |
| КОРРЕСПОНДЕНТСКИЙ СЧЁТ | 30101810145250000974 |
| НАИМЕНОВАНИЕ | Индивидуальный предприниматель Кленина Анастасия Геннадьевна |
| ИНН | 423501722609 |
| ОГРНИП | 325420500007051 |
| ИНН БАНКА | 7710140679 |
| АДРЕС ЭЛ. ПОЧТЫ | StacyAristo@yandex.ru |
Приложение №1 к Оферте на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
«Перечень и стоимость услуг».
| Наименование Услуг | Специалист/Исполнитель | Описание Услуг | Стоимость в рублях РФ |
| Индивидуальная консультация/сессия | Кленина Анастасия Геннадьевна | Консультация
продолжительностью 60 мин. Формат проведения: онлайн или офлайн. С Заказчиком (Клиентом) согласуются дата, время, формат и место проведения. |
от 5000 ( пяти тысяч) рублей |
| Индивидуальная консультация/сессия.
|
Одинцова
Юлия Александровна |
Консультация/сессия
продолжительностью 60 мин. Формат проведения: онлайн. С Заказчиком (Клиентом) согласуются дата, время, формат и место проведения.
|
От 7500 (семи тысяч пятьсот) рублей |
| Индивидуальная консультация/сессия. | Ростовцева
Любовь Анатольевна |
Консультация
продолжительностью 560 мин, Формат проведения: онлайн. По согласованию с Заказчиком (Клиентом) даты, времени, формата и места проведения. |
От 3000 (трёх тысяч)рублей. |
| Индивидуальная консультация/сессия. | Костенко
Анна Сергеевна |
Консультация
продолжительностью 60 мин, Формат проведения онлайн или офлайн. По согласованию с Заказчиком (Клиентом) даты, времени, формата и места проведения. |
От 5000 (пять тысяч)рублей |
| Индивидуальная консультация/сессия.
|
Юнисова
Алина Ринатовна |
Консультация/сессия
продолжительностью 60 мин. Формат проведения: онлайн. С Заказчиком (Клиентом) согласуются дата, время, формат и место проведения.
|
От 3000 (трех тысяч) рублей |
| Индивидуальная консультация/сессия.
|
Лазарева
Юлия Григорьевна |
Консультация/сессия
продолжительностью 60 мин. Формат проведения: онлайн. С Заказчиком (Клиентом) согласуются дата, время, формат и место проведения. |
От 7000 (семи тысяч) рублей |
| Индивидуальная консультация/сессия.
|
Брагина
Юлия Валентиновна |
Консультация/сессия
продолжительностью 60 мин. Формат проведения: онлайн. С Заказчиком (Клиентом) согласуются дата, время, формат и место проведения. |
От 4000 (четырех тысяч) рублей |
| Индивидуальная консультация/сессия. | Пашук
Аксана Алеговна |
Консультация/сессия
продолжительностью 60 мин. Формат проведения: онлайн. С Заказчиком (Клиентом) согласуются дата, время, формат и место проведения. |
От 3000 (трех тысяч)рублей |
| Индивидуальная консультация/сессия. | Величко Анна Владимировна | Консультация/сессия
продолжительностью 60 мин. Формат проведения: онлайн. С Заказчиком (Клиентом) согласуются дата, время, формат и место проведения. |
От 4000 (четырех тысяч) рублей |
* Фактическая цена уточняется у Исполнителя до оплаты (подачи заявки на оказание конкретной Услуги).
Приложение №2 к Оферте на заключение договора на оказание информационно-консультационных услуг.
«Правила поведения на онлайн и офлайн-мероприятиях».
Заказчик на онлайн и офлайн мероприятиях при оказании Услуг Исполнителем и/или Специалистом обязуется соблюдать следующие правила:
− Приезжать к месту оказания услуг заблаговременно, за 5-10 минут до времени оказания Услуг, при онлайн-встрече заблаговременно проверять работу оборудования. Оборудование должно быть зафиксировано для статичного изображения, в кадр должно помещаться лицо и грудная клетка;
− Освещение должно быть достаточно для того, чтобы выражение лица было хорошо различимо;
− При онлайн-подключении в помещении, откуда осуществляет подключение Заказчик (Клиент), не должны находиться третьи лица;
− Во время индивидуальной сессии или участия в группе Заказчик (Клиент) не ест, не ходит, не перемещается в автомобиле или ином транспорте;
− При участии в группе Заказчик (Клиент) должен заботиться о конфиденциальности других участников, то есть исключить присутствие третьих лиц в помещении, в котором он находится в ходе групповой сессии/мероприятия;
− При оказании Услуг Исполнителем или Специалистами не вскакивать с места, не перебивать спикера (Исполнителя и Специалистов), соблюдать просьбы и требования спикера;
− Появляться на мероприятия (онлайн и офлайн) Исполнителя и Специалистов в трезвом состоянии, не употреблять веществ, изменяющих сознание, во время мероприятий;
− Не нарушать общественный порядок при оказании Услуг;
− Не оскорблять Исполнителя, Специалистов, других присутствующих при оказании услуг лиц;
− Не высказываться на политические темы и не нарушать требования законодательства Российской Федерации;
− Не допускать ложных негативных высказываний в адрес Исполнителя, Специалистов и других Заказчиков (Клиентов).
*В случае несоблюдения со стороны Заказчика (Клиента) одного или нескольких из указанных выше правил, Исполнитель и/или Специалист оставляют за собой право прекратить оказание Услуг и инициировать процедуру расторжения Договора с Заказчиком (Клиентом) в порядке, предусмотренном положениями настоящего Договора (Оферты).
